Chào mừng các thành viên mới đến với 12BET CARE sân chơi cá cược đỉnh cao uy tín tại thị trường Việt Nam! Để giúp các bạn tiếp cận dễ dàng hơn với nền tảng cược của chúng tôi, chúng tôi đã tổng hợp FAQ về những câu hỏi thường gặp. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp mọi thông tin cần thiết để giải đáp mọi thắc mắc của các bạn.
FAQ 1. Tài khoản đã lâu không đăng nhập, liệu có bị mất hay không?
Trong quá trình sử dụng, nhiều thành viên từng trải nghiệm tại 12BET CARE có thắc mắc phổ biến sau khi quyết định quay lại. Đầu tiên, chúng tôi muốn thông báo rằng tài khoản của bạn sẽ được đưa vào danh sách Không Hoạt Động sau 6 tháng không có giao dịch.
Hơn nữa, sau 18 tháng không hoạt động, chúng tôi sẽ sử dụng số tiền còn lại trong tài khoản của bạn cho mục đích từ thiện và tài khoản của bạn cũng sẽ bị vô hiệu hóa.
Nếu các anh em muốn sử dụng lại tài khoản cũ, vì anh em không thể đăng ký tài khoản mới. Hãy nhớ rằng mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Để kích hoạt lại tài khoản, bạn chỉ cần liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng 24/7. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn và cần thông tin như ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, 4 số cuối của số điện thoại và địa chỉ của bạn.
FAQ 2. Trường hợp người chơi không nhớ thông tin đăng nhập vào 12BET CARE thì làm sao?
Quên mật khẩu không còn là nỗi lo lắng khi truy cập vào 12BET CARE! Chúng tôi đã tích hợp tính năng “Quên mật khẩu” trực tiếp trên trang đăng nhập của website. Chỉ cần nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký, người chơi có thể dễ dàng đặt lại mật khẩu theo hướng dẫn đơn giản.
Tuy nhiên, nếu sau khi làm theo hướng dẫn mà vẫn không thể khôi phục mật khẩu, đừng ngần ngại liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 12BET CARE để được hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng.
FAQ 3. Nạp rút tiền tại 12Bet Care có tốn nhiều thời gian không?
Một trong những ưu điểm nổi bật của 12BET CARE là tốc độ xử lý giao dịch vượt trội. Nạp rút tiền nhanh chóng chỉ mất vài phút, thậm chí chỉ cần chớp mắt, ví cược của bạn đã được nạp đầy.
Dù thời gian rút tiền có thể lâu hơn một chút, đặc biệt là lần đầu tiên khi cần xác minh thông tin, nhưng tối đa chỉ mất 15 phút để thấy số tiền trong tài khoản của bạn tăng lên. Đây là một thời gian cực kỳ cạnh tranh khi so sánh với các trang cược khác.
FAQ 4. Chơi game tại 12Bet Care có sợ bị gian lận hay không?
Các anh em khi tham gia các trò chơi tại sàn cược 12BET CARE đều được chứng nhận và kiểm soát chặt chẽ bởi các tổ chức uy tín như BMM và iTech Labs, đảm bảo tính minh bạch và an toàn tuyệt đối cho mọi người chơi.
Hơn nữa, 12BET CARE thường xuyên thực hiện kiểm tra nghiêm ngặt các dịch vụ trên hệ thống của mình để đảm bảo rằng mọi trò chơi đều đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và độ an toàn cao nhất cho các thành viên của mình.
FAQ 5. Người dùng có quyền thay đổi thông tin tài khoản hay không?
Chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng, tại 12BET CARE, chúng tôi áp đặt các biện pháp chặt chẽ để bảo vệ thông tin cá nhân của mỗi thành viên. Do đó, không có thành viên nào có thể tự ý thay đổi thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, địa chỉ email, số điện thoại hoặc quốc gia đã được xác định khi đăng ký tài khoản.